В конце июля мы стали спикерами на прямом эфире от Пиксель Тулс.
Поговорили про репутацию компании, как её измерить и улучшить?
Какой алгоритм действий для компании в интернете? 

👨‍🏫 Наш спикер Наталья Малыгина — руководитель сервиса крауд-маркетинга Zenlink.ru
10+ лет опыта работы в SERM и крауд-маркетинге. Автор множества обучающих и аналитических материалов

Обсудили:

• Что такое SERM?
• Как следить за репутацией в интернете?
• Как получать отзывы?
• Как эффективно работать с негативными отзывами?
 

Таймкоды:

0:00 — Собираемся 
0:50 — Подарочки! 
2:42 — Что такое SERM? 
6:05 — Когда нужен SERM И ORM?
15:05 — Численная оценка репутации 
22:52 — Может ли ИИ генерировать ответы? 
28:55 — Как собирать позитивные отзывы? 
33:13 — Сколько негативных отзывов можно удалить? 
40:40 — Пример удаления отзыва 
44:27 — Какой процент занимается SERM? 
51:35 — Что пожелать в конце?
 

Посмотреть эфир: 🌐 Репутация: как работать с SERM? Улучшение репутации компании в интернете: отслеживание и защита